Time Steel — мы уверены в высоком качестве своей продукции.

• Мы работаем в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300–1.

• В случае если наше изделие не оправдало Ваши ожидания, мы предоставляем Вам возможность вернуть товар в течение 14 дней с момента получения товара.

• Мы уверены в надежности используемых немецких часовых механизмах и даем на них гарантию 12 месяцев.

Условия возврата

• Если товар не соответствует заявленным характеристикам и указанному качеству, содержит дефекты и/или неисправен, то возврат средств осуществляется при возврате товара поставщику по адресу: МО, Ленинский р-н, г. Видное, ул. Им. Героя РФ В.А.Тинькова, д. 39, 3 этаж, офис № 12, в полном объеме уплаченных за товар средств в период гарантийного срока – 12 месяцев.

• Полный возврат средств возможен при отмене заказа, только в том случае, если Заказ находится на стадии согласования деталей заказа или эскиза. В случае если товар передан на производство или уже произведен, отмена заказа возможна с удержанием 25% стоимости товара.

• Если покупатель уже получил товар, товар соответствует заявленным характеристикам и указанному качеству, тем не менее покупатель по каким либо причинам решил вернуть товар, то возврат товара осуществляется в течение 14 дней с момента получения товара покупателем, с удержанием 25% стоимости товара. Возврат средств осуществляется при возврате товара поставщику по адресу: МО, Ленинский р-н, г. Видное, ул. Им. Героя РФ В.А.Тинькова, д. 39, 3 этаж, офис № 12.

Возврат средств

• При оплате товара банковской картой, возврат средств осуществляется только на ту банковскую карту, которая была использована при оплате товара.

• При оплате товара банковским переводом на счет производителя, возврат осуществляется банковским переводом на счет покупателя с которого была произведена оплата.